今年以来,我区按照“群体实用、便捷管用”原则,围绕商圈楼宇、社区周边等新就业群体活跃区域,推动建成一批有统一标识、有管理制度、有专人负责、有党建氛围、有项目列表、有地图可查的“暖心驿站”,构建起全域覆盖、全心服务的暖“新”生态圈。今天,我们一起走进新河街道金水湾社区暖心驿站看看吧。
在文港南路101号,金水湾社区暖心驿站的大门每日都为新就业群体敞开。这里以“服务+融入”为核心理念,用“补给暖‘新’”的温度、“安全护‘新’”的力度、“共建融‘新’”的深度,将一杯热水的“小确幸”延伸为参与社区治理的“大作为”,让穿梭街巷的“流动风景线”真正成为扎根社区的“新力量”。
补给暖“新”增温度
每日清晨,驿站内便飘起热水的氤氲雾气。三张休息座椅围拢着圆桌,墙角的“爱心伞架”上备用着黑红相间的雨伞,收纳柜里的吹风机正等待着为冒雨奔波的小哥吹干发梢的水珠。网约车司机小徐搓着冻红的手走进来,熟稔地拿起自己的马克杯接水,杯壁的温度顺着指尖蔓延到心底:“上周突然下雨,这里不仅有伞,还能烘干衣服,比自家还周到!”驿站的贴心,就藏在热饭微波炉的嗡鸣里、应急药箱的碘伏棉片里、手机充电座的闪烁灯光里,让奔波的新就业群体走进来便握住了稳稳的暖意。
安全护“新”强力度
“提、拔、握、压!”消防演练现场,灭火器的干粉在模拟火盆中扬起白雾,顺丰快递员张大哥半蹲马步,双手紧握喷管对准火源,动作干脆利落。每月一次的“安全小课堂”上,交警支队的民警会带着交通模型演示“雨天骑行避险技巧”,律师则用案例解读《保障农民工工资支付条例》,把法律条文变成“听得懂、用得上”的维权指南。从“坐着听”到“动手练”,驿站用“向前一步”的主动服务,为小哥师傅们筑牢了“安全防护网”。张大哥擦着额头的汗笑道:“以前见了火情就慌,现在亲手扑灭火源,心里踏实多了!”
共建融“新”拓深度
驿站宣传架上,一本特殊的“意见簿”正记录着温暖的双向互动:快递员王小哥写下“3栋李奶奶取件不便”,第二天社区便联合驿站推出“小哥代取件+送货上门”服务;网约配送员周大姐反映“西门路灯昏暗”,一周后新路灯便在夜色中亮起暖黄的光。如今,这本笔记本已成为社区治理的“信息直通车”,8条需求建议推动解决了7件民生实事。更令人动容的是,被温暖的新就业群体正用行动反哺社区:张大哥加入了社区反诈宣传员队伍,周大姐成了文明交通劝导员,曾经的“受益者”变身“共建者”,让“你为我撑伞,我为你站岗”的故事在街巷间流转。