数字化转型持续赋能政务服务，不断擦亮“南事好办”优质品牌。我区围绕群众办事更便捷、更高效，持续推动线上线下融合，切实提升企业、群众的满意度和获得感。

走进区政务服务中心大厅，岛台前工作人员正耐心解答疑问，提供取号指导，各办事窗口秩序井然，工作人员熟练操作，既有纸质材料的现场核验，也协助群众在线补全信息、高效办结业务。

记者在现场遇到正在办事的群众，她告诉记者：“我今天帮家里老人来社保窗口办理养老待遇停发手续，楼下的服务指引很到位，我很快找到了办事窗口。窗口工作人员非常耐心，因为我是外地来的，年纪大了，不方便线上操作，柜台服务人员很快帮我解决问题，让我顺利地办好了相关证明。”

为推进政务服务提质增效，我区持续打通部门数据壁垒、简化办事流程，不断加快政务服务数字化转型步伐。例如，加速中国电子口岸数据中心南京分中心“长三角绿色低碳-盐城”综合服务站业务开展，为企业低碳发展相关审批开辟“数字通道”；推动布设“盐之e政务”智能一体机进驻街道、园区、商场，将服务阵地延伸至群众和企业身边，实现“就近办、家门口办”；完善“苏服办”社保、医保专区服务，提供相关场景“一站式”办理，页面设计更简洁，服务使用体验更便捷。

区政务服务中心社事局窗口负责同志介绍：“未来，我中心将拓展更多事项的智能审批场景，提升智慧政务效能，同时，优化工作人员业务能力和服务水平，进一步推进‘数据多跑路、群众少跑腿’，推动政务服务从‘能办’‘好办’向‘智办’跨越式升级，进一步擦亮‘南事好办’金字招牌。”