日前，新河街道联合辖区7个社区开展了《信访工作条例》法治化宣传活动。

社区工作人员和网格员还通过发放宣传资料等形式，向群众普及信访法律法规知识，提高群众的法治素养，对如何依法表达诉求、维护自身合法权益有了更加清晰的认识。同时，该街道联合社区组织全体工作人员集中学习《信访工作条例》和信访代办工作内容，详细了解信访代办方式、代办的程序和代办的工作流程，提高社区工作人员解决实际问题的能力，切实为居民服务。