“奶奶,现在上下楼方便吗?”“最近小区里电梯,有没有维护检修?”“新电梯这两天到,高兴不?”又一个高温日,一早跃南社区的工作人员就来到温馨花园小区。这一次的基层民主协商会,社区瞄准了老旧小区电梯故障这个民生热点、民生难题。
如今,不少建于上世纪八九十年代的高层住宅小区,存在电梯老龄化问题。温馨花园就是个典型代表,小区电梯大多为2006年生产出厂,2007年投入使用,如今虽还处于有效检测期,但安全隐患逐年加大。“要是有专家对小区电梯进行运行情况检查、质量检查,并进行维修和保养,电梯我们坐着就更放心了。”居民刘奶奶家住4楼,日常上下楼必用电梯,用她的话来讲,人上了年纪,也会磕磕绊绊,何况机器呢。
谈起小区电梯的事,几位老姐妹围上来,都有话要讲。“有个问题不知道社区能不能帮忙解决?”62岁的林奶奶提到,“电梯噪声有点大,特别是中午晚上休息的时候还挺明显,是不是要上点油啊?或者能不能更换电梯?”
于是,跃南社区书记丁晓军的笔记本上多了这几条意见和建议,经过多次实地走访,梳理、归纳、总结,深入了解问题现状,他又与社区工作人员商议:“不单单是这一栋楼,要尽快摸排了解一下小区类似情况,一并纳入统筹考虑。”
一个个形式多样、聚焦民生的基层协商议事会,在居民楼下,在社区办公室,在休闲健身区组织。“根据大家伙儿的意见,我们准备给所有电梯检修,根据检修结果,对每栋楼电梯量身定做解决方案。”跃南社区主任助理、居委委员刘兆清说,“我们不搞一言堂,如果更换,电梯的品牌、费用,也会由居民集中协商确定。”
在盐南高新区102平方公里的土地上,像这样的基层民主协商调研已成为覆盖街道、直达基层的新桥梁。以此为起点,高标准打造的48个协商议事室阵地,正按照“周周有活动、月月有主题”要求,常态化开展协商议事活动。围绕一个个民生议题,居民、社区、单位、政府之间,正在上演激烈或平静的纷争、妥协和合作。