小区道路整洁了，楼道杂物不见了，卫生死角干净了……黄海街道东圣花园、公安家属区等多个老旧小区旧貌换新颜，引发小区居民广泛好评。

党史学习教育开展以来，黄海街道坚持以先进思想根植于内心，以实践真理指导于行动，把为民办实事作为基本着力点，察民情、集众议、聚合力，将群众需求记心间，开展老旧小区改造项目，千方百计解决群众实际困难，预计到年底全街11个老旧小区的“容颜”将全部实现提档升级。

察民情，集中治理问题

为了确保真正把好事办好、实事办实，街道、村居及各老旧小区物业工作人员通过走访住户，广泛听取业主意见，将居民的合理诉求纳入到改造工程规划中，“量身定制”改造措施。面对电梯什么时候安装、路灯什么时候换新、小区排污能力能提高吗？等提问，街道用实际行动作出回应。鹿鸣社区文化名城增设电梯工程，东圣花园增设电动车充电桩，百草园、文景花园、缤纷亚洲等多个小区陆续实行管网雨污分流，富康花园小区也积极响应，增设路灯，亮化小区道路……一系列集中整改举措将口头承诺化为现实，真正做到了“居民有反映，我们有行动”。

集众议，搭建民意平台

“群众的意见就是我们的镜子，群众的期待就是我们的方向。”在实施老旧小区改造项目的过程中，街道听取民意，对居民存疑的项目，利用“有事好商量”议事室，组织社区代表、项目负责人、居民代表面对面协商，打消居民疑虑。

近日，就钱江社区亮化工程扰民问题，三方代表展开多轮友好协商，最终达成一致，老旧小区改造最终是为了厚植百姓福祉，不能为了改造而改造，必须充分尊重居民意见，不影响居民生活。

聚合力，共建宜居家园

为将民生工程办成民心工程，街道开拓思路，采取村居吹哨、部门报道，居民响应、企业担责的方式，借外力解难题。老旧小区的普遍问题在于硬件设施老化、生活环境杂乱，有不少居民反映充电难、上下楼梯不便等问题。

老旧小区正规充电设施少，飞线又会引发安全隐患，智能充电桩成为小区改造的首选。为此，街道多部门联合村（居）委会，招引工程单位，并结合小区物业和居民代表意见设置点位，汇聚各方资源力量，群策群力推动问题解决，还居民一个安全便捷的居住环境。

“为民办实事是一个系统工程，老旧小区改造只是其中一环。接下来，我们将继续秉承为民服务的宗旨，俯下身子为群众排忧解难，让党史学习教育‘落地生根’。”街道办事处负责人介绍说。